Narzędzia marketingowe dla małych firm – kompletne zestawienie

Stworzyliśmy listę niedrogich narzędzi marketingowych, które pomogą Ci promować Twoją firmę. Skracaj codzienne zadania i docieraj do nowych klientów!
Sebastian Żarnowski
Współzałożyciel & CEO
facebooktwitterlinkedinn
tiktok
youtube
Narzędzia marketingowe dla małych firm – kompletne zestawienie

Aktualizacja: 12.07.2023

Według najnowszych danych, statystyczna osoba spędza w internecie średnio 6 godzin 35 minut dziennie. Oznacza to, że ponad 30% życia (z wyłączeniem snu) jesteśmy w wirtualnym świecie. W różnych miejscach – na portalach informacyjnych, rozmawiając ze znajomymi, scrollując social media, czy też... właśnie robiąc zakupy.

Jako właściciel biznesu, nie możesz więc zignorować faktu, że uwaga Twoich potencjalnych klientów znajduje się w miejscu, gdzie możesz dotrzeć do nich ze swoimi produktami bądź usługami. Dobrze dobierając grupę docelową (potencjalnych klientów, którzy dzięki Twoim działaniom dowiedzą się o Twoim produkcie) i właściwie konstruując przekaz reklamowy, możesz małym nakładem pracy nawet kilkukrotnie zwiększyć swoją sprzedaż. Odpowiednie narzędzia marketingowe mogą Ci w tym znacząco pomóc.

Spis treści

1. Darmowy profil biznesowy online - profil biznesowy Google

2. Pozycjonowanie i monitorowanie profilu biznesowego Google

3. Tworzenie strony internetowej

4. Pozycjonowanie strony internetowej

5. Monitorowanie strony internetowej

6. Tworzenie wysokiej jakości grafik

7. Narzędzia do optymalizacji obrazów

8. Sprawdzanie gramatyki i pisowni

9. Szybkie tworzenie treści

10. Zarządzanie wieloma profilami firmy na Social Media

11. Masowy email marketing (do newsletterów i promocji)

12. Monitorowanie swojej marki i śledzenie istotnych tematów pojawiających się w sieci

13. Firmowa skrzynka pocztowa

14. Zarządzanie klientami i zamówieniami - CRM

15. Tworzenie treści wideo bez nakładów i dużego studia

Jak widoczny jest profil Twojej firmy w Google

Sprawdź za darmo

Jakie narzędzia marketingowe są odpowiednie dla małej firmy?

Nawet proste narzędzia marketingowe, często dostępne za niewielkie pieniądze, albo nawet za darmo, są wystarczające, żeby pomóc Ci zacząć promować swoją firmę online. Marketing internetowy opiera się często na automatyzowaniu swoich działań, np. wysyłki maili do klientów, content marketingu, publikacji postów w social mediach, czy też odpowiadaniu na recenzje klientów w Twoim profilu Google.

Tak naprawdę, w nowoczesnych biznesach mało kto wysyła maile tylko za pomocą Gmaila, prowadzi social media bez pomocy narzędzi typu Brand24 albo pisze artykuły na bloga, nie sprawdzając wcześniej słów kluczowych w Ahrefsie. Obsługa tych narzędzi często jest jedną z wymaganych rzeczy u specjalistów zatrudnianych w dziale marketingu, a co za tym idzie, jest prawdopodobne, że używa ich też Twoja konkurencja. Szczególnie, jeśli konkurujesz z małymi firmami, w których każdy ma dużo zadań, a przez to szuka sposobów na jej automatyzację.

Poniżej znajdziesz kompletną listę narzędzi, które pozwolą Ci lepiej zarządzać marketingiem internetowym w małej firmie 👇

1. Darmowy profil biznesowy - wizytówka Google

cena: darmowy

wizytówka google pomoże odnaleźć Twoją firmę w Google Maps

Profil biznesowy Google (lub po prostu wizytówka Google) to jedno z najważniejszych i najprostszych narzędzi marketingu internetowego dla małych firm. Przede wszystkim jest bezpłatne i można nim zarządzać samodzielnie. Dzięki niemu Twoja firma zacznie się wyświetlać w wynikach wyszukiwania Google, a także w mapach Google, jeśli szukający wpisze frazę (np. restauracja Wrocław), będąc blisko Twojej lokalizacji. Jeśli masz lokalny biznes – bez tego się nie obejdzie.

Oczywiście nie jest to takie proste – pozycjonowanie lokalne (czyli zestaw działań, dzięki którym Twoja firma wyświetla się wysoko w lokalnych wynikach wyszukiwania) to cały osobny dział marketingu internetowego. Istnieją też specjalne aplikacje, które pozwalają zautomatyzować zarządzanie Twoją wizytówką Google – jedno z nich opisujemy poniżej 👇

2. Pozycjonowanie i monitorowanie profilu Google Business

Localo

cena: darmowy Local Rank Checker lub od 39 PLN/mies.

Jeśli masz już profil biznesowy lub planujesz go stworzyć, nie możesz zapomnieć o jego promocji. W tym przypadku możesz skorzystać z pomocy audytu profilu biznesowego Google od Localo. Dzięki temu narzędziu dowiesz się co i jak poprawić w swoim profilu biznesowym, aby był on stale wysoko w lokalnych wynikach wyszukiwania, co przełoży się na większą liczbę klientów, a tym samym większą sprzedaż produktów lub usług.


wskazówki optymalizacyjne dla profilu biznesowego google

Dzięki darmowemu Local Rank Checker od Localo będziesz miał stale rękę na pulsie, a dokładniej oko na to, jak widoczna jest Twoja firma w Google i jak wypada na tle konkurencji. Localo co jakiś czas sprawdzi pozycję Twojej firmy, zapisze ją i dodatkowo poinformuje Cię, na czym stoi Twój biznes w danym dniu lub tygodniu. Localo znajduje się w czołówce narzędzi dla małych firm i narzędzi SEO, głównie dzięki szybko widocznym rezultatom i prostocie użytkowania.

narzędzie do sprawdzania pozycji i widoczności profilu Twojej firmy w Google

Pozyskiwanie opinii o Twojej firmie jest niezwykle ważne. Po pierwsze, zwiększa autorytet firmy w Internecie i potwierdza jej jakość dla potencjalnych klientów, którzy chcą skorzystać z jej oferty. Dodatkowo recenzje są czynnikiem rankingowym dla profilu firmy w Google.

W skrócie oznacza to, że im więcej masz recenzji, tym bardziej jest ona widoczna w Google, a więc widzi ją więcej klientów i tym więcej osób dowiaduje się o Twojej firmie. To z kolei bezpośrednio przekłada się na sprzedaż produktów lub usług oferowanych przez Twoją firmę.

Jeśli zabieganie o recenzje tworzy w Twojej głowie obraz ciężkiej i długiej pracy, nie martw się, mamy dla Ciebie doskonałe rozwiązanie.

Plakat recenzji Google od Localo to rozwiązanie, które obsłuży recenzje dla Twojego biznesu. W 30 sekund przygotujesz plakat, który następnie możesz np. nakleić na ścianę, drzwi, położyć na ladzie, dodać klientom do zamówienia, czy zamieścić na końcu menu w restauracji (również w formie samego kodu QR) – wykorzystaj go jak tylko chcesz. To wszystko, od teraz o wiele łatwiej będzie Ci zdobywać recenzje.


Plakat z recenzjami Google dla małej firmy

3. Tworzenie strony internetowej

Każda firma, nawet mała, potrzebuje strony internetowej. W dzisiejszych czasach praktycznie każdy użytkownik przed skorzystaniem z usług firmy sprawdza jej profil biznesowy w Google oraz stronę internetową i jej ofertę. W 2019 roku prawie 80% użytkowników wyszukiwało stronę internetową firmy w Google zanim dokonało zakupu – te, często małe biznesy utraciłyby potencjalnych klientów, jeśli nie ich obecność w sieci.

Strona www stanowi też miejsce dla content marketingu, który pozwala Ci zwiększyć widoczność w sieci dla potencjalnych klientów, którzy wyszukują określone frazy.

Mało kto jednak potrafi zaprojektować, zoptymalizować i wdrożyć stronę internetową i nie każdy również dysponuje budżetem rzędu kilku tysięcy złotych, który pozwoliłby na wynajęcie do tego celu przynajmniej grafika i programisty.

Tutaj z pomocą przychodzą dużo tańsze i nie wymagające specjalnych umiejętności kreatory stron internetowych i narzędzia, które pomogą Ci stworzyć proste grafiki dla swojej firmy:

Profil biznesowy Google - strona biznesowa

cena: darmowy

Najprostszy sposób na swoją własną stronę internetową jest stworzenie takiej w swoim profilu biznesowym Google. Możesz to zrobić jednym kliknięciem, za darmo

W swoim profilu biznesowym Google możesz jednym kliknięciem utworzyć prostą stronę internetową swojej firmy w Google. Za darmo.

strona małego biznesu - profil biznesowy google
Type image caption here (opti

Strony Google

Jest to kolejny, nieco bardziej rozbudowany, darmowy kreator stron internetowych od Google. W porównaniu do powyższych, pozwala nam na stworzenie ładniejszej, bardziej rozbudowanej strony.

witryny google

Canva

cena: darmowy lub Canva Pro za 49pln/mies.

Za pomocą tego narzędzia można szybko utworzyć prosty i przyjazny dla użytkownika szablon strony internetowej. Dodatkowo można korzystać z wielu szablonów. Oprócz tego, Canva pomoże Ci w stworzeniu prostych grafik do Twojej strony www i kanałów social media. Niestety, w przeciwieństwie do powyższych przykładów, Canva nie jest już w pełni bezpłatna. Posiada darmowy plan, ale żeby w pełni wykorzystać jej możliwości, trzeba już będzie zapłacić.

szablony stron internetowych canva

Webflow

cena: darmowy (za stronę pod adresem [twojafirma].webflow.io) lub od 14$/mies.

To kolejny kreator stron internetowych, który pozwala stworzyć stronę od A do Z. Możesz kupić gotowy szablon, zmienić treść, a jeśli chcesz, także grafikę i kolory, a następnie opublikować stronę.

Jest to bardzo rozbudowane oprogramowanie, dające Ci naprawdę szerokie możliwości w budowaniu strony, używane przez wiele firm i startupów. Jeśli na początku zaskoczy Cię swoim interfejsem i mnogością funkcji, nie ma co się bać – ich poradniki i tutoriale są naprawdę wysokiej jakości.


webflow - kreator stron internetowych

Wix

cena: od 20 PLN/mies.

Wix to popularna platforma do tworzenia stron internetowych, która umożliwia użytkownikom tworzenie i personalizację stron internetowych za pomocą prostego interfejsu typu "przeciągnij i upuść". Dostarcza szeroki zakres funkcji, takich jak szablony, narzędzia SEO, e-commerce, hosting i wiele innych, co czyni go idealnym dla małych firm, blogerów i artystów. Nawet jeśli nigdy nie zbudowałeś żadnej strony, w Wixie dasz radę stworzyć coś, czego Twoja firma się nie powstydzi.


wix - kreator stron internetowych dla małego biznesu


4. Pozycjonowanie stron internetowych

Kiedy już stworzyłeś stronę internetową, musisz też zadbać o jej pozycję w Google. Możesz to zrobić z pomocą jednego z najpopularniejszych narzędzi marketingowych dla małych firm na rynku, które jest również bardzo łatwe w użyciu - Surfer SEO.

Surfer SEO

cena: od 69$/mies.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO) to z Surferem łatwa sprawa. Wszystko, co musisz zrobić, to wprowadzić główne słowo kluczowe, dla którego chcesz pozycjonować stronę lub całą domenę. Możesz również wprowadzić swoją domenę do aplikacji.

Później, na podstawie otrzymanych danych, Surfer opracuje dla Ciebie w zasadzie pełną strategię content marketingu z gotowymi wytycznymi, na podstawie których będziesz tworzyć wysokiej jakości treści na swoją stronę internetową i tym samym zwiększać jej widoczność w Google. Oznacza to koniec z żmudnym wyszukiwaniem słów kluczowych. Zanim zaczniesz, możesz też skorzystać z kilku samouczków.


content planner - surfer seo
content planner - surfer seo



5. Monitorowanie strony internetowej

Twoja strona internetowa, podobnie jak profil firmowy w Google, powinna być monitorowana. Trzeba śledzić, co się na niej dzieje, jak jest widoczna w wyszukiwarkach, na jakie słowa kluczowe się pozycjonuje i jak klienci ją odnajdują. Przede wszystkim pomoże Ci to ocenić, czy Twoja strategia marketingowa się opłaca.

Wiele różnych narzędzi marketingowych może przyjść Ci z pomocą. Wymienimy te, które naszym zdaniem działają najlepiej i są łatwe w użyciu.

Google Search Console

cena: darmowy

Jest to jedno z darmowych narzędzi Google, które pozwoli Ci monitorować całą Twoją domenę. Dowiesz się, jakie słowa kluczowe wpisują użytkownicy, aby znaleźć Twoją witrynę, lub też ile osób klika na słowa kluczowe, na które się pozycjonujesz. Pomoże Ci również zidentyfikować problemy techniczne i ulepszyć treści pod względem SEO. Konfiguracja nie powinna być dla Ciebie skomplikowana, a w razie czego bardzo łatwo znajdziesz poradniki odnośnie korzystania z tej platformy.


wgląd w google search console dla małej firmy
zapytania do google search console

Google Analytics

cena: darmowy

Jest to kolejne z darmowych narzędzi marketingowych, które Google udostępnia w celu monitorowania witryny. Pomoże Ci sprawdzić, skąd przychodzą użytkownicy na Twoją stronę, jakie strony przeglądają najczęściej, ile czasu spędzają na stronie, czy też z jakiego urządzenia korzystają.

Na podstawie danych z Google Analytics będziesz w stanie również sprofilować potencjalnych klientów – z jakiego miejsca są, czego szukają, gdzie najczęściej opuszczają stronę, a także co przykuwa ich uwagę. Za pomocą danych z GA będziesz mógł też łatwiej ocenić skuteczność działań marketingu internetowego.

Google Analytics

Mangools SERP Watcher

cena: posiada darmowy plan, opcje premium od 19$/mies.

Jest to kolejne narzędzie marketingowe, które możesz wykorzystać do monitorowania strony internetowej swojej firmy. Możesz użyć go do stałego monitorowania wybranych słów kluczowych i sprawdzało pozycję Twojej witryny dla tych konkretnych fraz. Dodatkowo pokazuje, jak duży ruch masz z danego słowa kluczowego i jak często to słowo kluczowe jest wpisywane w wyszukiwarce Google przez użytkowników.

Darmowy plan tego narzędzia zawiera wiele przydatnych w marketingu internetowym funkcji, a bardziej rozbudowane opcje również nie są drogie.

Mangools - SERPWatcher


6. Tworzenie wysokiej jakości grafik

Z pewnością nie raz potrzebowałeś stworzyć grafikę i – o ile sztuczna inteligencja nas nie zacznie w pełni wyręczać – nadal będziesz potrzebował. Niezależnie od tego, czy chodzi o stronę internetową, profil w mediach społecznościowych, czy profil firmy w Google, żeby przyciągnąć uwagę klientów, trzeba publikować grafiki.

Z poniższymi narzędziami nie musisz być projektantem, aby samemu stworzyć podstawowe projekty. Wystarczy dobre i proste narzędzie, to wszystko.

Canva

cena: darmowy lub Canva Pro za 49pln/mies.

Narzędzie dopasowane do Twoich potrzeb. Jest proste, intuicyjne, potężne i tanie. Za jego pomocą stworzysz wysokiej jakości grafikę, którą następnie możesz pobrać w dogodnym dla siebie formacie i opublikować gdziekolwiek zechcesz.

Canva dla małych firm

Figma

cena: posiada w pełni funkcjonalny darmowy plan

Nawet jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu, możesz łatwo korzystać z Figmy dzięki dostępnym szablonom, narzędziom i społeczności pełnej darmowych materiałów. Figma to narzędzie do projektowania graficznego, które ułatwia tworzenie wysokiej jakości projektów dzięki prostemu interfejsowi "przeciągnij i upuść".

Figma posiada potężne możliwości i jest używane przez profesjonalnych designerów, ale z poradnikami bardzo łatwo nauczysz się podstawowych funkcjonalności, które pozwolą Ci projektować świetnie wyglądające grafiki. Oferuje również pełnię funkcjonalności w swoim darmowym planie.

figma to proste narzędzie do projektowania dla marketingu małych firm

7. Narzędzia do optymalizacji obrazu

Nie zawsze opracowane przez Ciebie zdjęcie będzie gotowe do publikacji na Twojej stronie. A może masz już kilka zdjęć zamieszczonych na swojej stronie, które dużo ważą i tym samym spowalniają Twoją stronę i jej czas ładowania, wpływając negatywnie na jej pozycję w Google? Nie ma powodów do obaw, do tego też istnieją specjalne narzędzia.

TinyPNG

cena: darmowe

Jest to bardzo popularne narzędzie do optymalizacji rozmiaru grafiki. Potrafi ono kilkukrotnie zmniejszyć rozmiar grafiki, co po późniejszym dodaniu jej na stronę, sprawi, że będzie się ona ładowała znacznie szybciej. Krótszy czas ładowania pozytywnie wpłynie na doświadczenie użytkownika i współczynnik odrzuceń, a także przełoży się na lepszą widoczność strony w Google.

Malutki PNG

TinyJPG

To samo narzędzie, co powyżej, tylko przeznaczone do optymalizacji grafik w formacie JPG, a nie PNG.

8. Sprawdzanie gramatyki i pisowni

Zastanawiasz się, czy popełniasz błędy, pisząc treści na swoją stronę internetową, profil firmy w Google lub w mediach społecznościowych? Nie martw się. Wystarczy, że znajdziesz dobre i skuteczne narzędzie, które dodasz jako wtyczkę do swojej przeglądarki, a które będzie na bieżąco monitorować, czy podczas tworzenia treści nie popełniasz błędów gramatycznych i stylistycznych.

Grammarly

cena: od 15$/mies. za użytkownika

Jeśli Twoja strona i content marketing działa w języku angielskim, świetnym rozwiązaniem i ułatwieniem w pracy będzie Grammarly.

Pomoże Ci upewnić się, że wszystko w publikowanych przez Ciebie treściach zgadza się gramatycznie oraz stylistycznie. Oczywiście, istnieją też zamienniki poprawiające tekst w innych językach niż angielski. Przykładowo, LanguageTool obsługuje między innymi takie języki jak niemiecki, hiszpański, czy...polski.

Grammarly

9. Szybkie tworzenie treści

Borykasz się z problemem znalezienia pomysłu na wpis? Nie wiesz jak to zrobić? Nie wiesz, co napisać? Chcesz stworzyć strategię contentową w mgnieniu oka? Mamy idealne rozwiązanie, które rozwiąże wszystkie Twoje problemy i odpowie na powyższe pytania.

Copy Shark

cena: 59$/mies. lub 299$/rok

Jest to narzędzie,dzięki któremu możesz tworzyć treści w mgnieniu oka i tak naprawdę z niczego. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać w menu, dla którego kanału chcesz napisać treść i na jaki temat, i to wszystko, teraz wystarczy kliknąć przycisk: Utwórz treść. Gotowe. Właśnie stworzyłeś post na Facebooku w 5 sekund. Działa w ponad 100 językach.

Kopia Shark

ChatGPT

cena: darmowy w wersji GPT-3.5

Nie możemy pominąć ChatGPT – to przede wszystkim darmowy model językowy stworzony przez OpenAI, który może generować ludzko brzmiące teksty, co czyni go cennym narzędziem dla marketingowców.

Może być wykorzystany do automatyzacji interakcji z klientami, tworzenia treści marketingowych, generowania pomysłów na treści, a nawet do przeprowadzania badań rynkowych. Dzięki swojej zdolności do zrozumienia i generowania naturalnego języka, ChatGPT może pomóc firmom w skutecznym komunikowaniu się z ich klientami, zwiększając efektywność i oszczędzając czas.

Wygenerowałem powyższy opis właśnie z ChatGPT – działa naprawdę szybko :)

ChatGPT – coś co może wypchnąć inne narzędzia marketingowe z rynku

10. Zarządzaj wieloma profilami firmowymi. Narzędzia social media dla właściciela małej firmy.

Masz kilka profili w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter, i jesteś zmęczony koniecznością publikowania tego samego postu osobno na każdej platformie? Mamy świetne rozwiązanie dla mediów społecznościowych, które pozwala zaplanować posty - Buffer.

Buffer

cena: posiada darmowy plan, poza tym 6$/mies za jedną platformę

To narzędzie pozwala na publikowanie tych samych postów w social media na kilku różnych platformach społecznościowych za pomocą jednego kliknięcia.

Jeśli nie chcesz tracić czasu na publikowanie postów w mediach społecznościowych na swoich profilach, a masz ich kilka, rozważ wypróbowanie tego narzędzia. Pozwala również zaplanować posty wprzód – jeśli np. wyjeżdżasz na urlop, zaplanowane posty opublikują się same.

Buffer – narzędzie do marketingu w social mediach

11. E-mail marketing (przydatny m.in. do newsletterów czy promocji)

Chcesz wysyłać newslettery, promocje i inne treści marketingowe do swoich użytkowników lub klientów? Świetnie! To jeden z najtańszych kanałów marketingowych, którym możesz szybko i łatwo zarządzać. Co więcej, wg. najnowszych danych, 73% millenialsów woli otrzymywać komunikaty od firm na skrzynkę, zamiast przez inne medium.

Fakt, że 99% konsumentów sprawdza skrzynkę e-mailową codziennie, nie pozostawia wątpliwości co do tego, że powinien to być dla Ciebie ważny kanał marketingu internetowego.

Niestety, jednym z problemów, z jakim przyjdzie Ci się zmierzyć, jest pozyskiwanie maili od klientów. Dobrze, jeśli masz ich minimum sto. Gdy już je zdobędziesz, wykorzystaj narzędzia do email marketingu, aby utrzymać ich zaangażowanie i informować o tym, co robi Twoja firma.

Freshmail

cena: darmowy okres próbny, potem 85PLN/mies

Freshmail to polskie narzędzie, z którym łatwo stworzysz i wyślesz kampanie mailingowe bazując na gotowych szablonach – w intuicyjnym edytorze możesz dostosować je do swoich potrzeb. Pomoże Ci również pozyskać adresy email od użytkowników na Twojej stronie internetowej dzięki kreatorowi stron internetowych, formularzy czy pop-upów.

12. Monitoruj swoją markę i śledź najważniejsze tematy pojawiające się w sieci

Czy zastanawiałeś się kiedyś, czy istnieje narzędzie, które codziennie rano przygotuje Ci gotowy raport z artykułami, postami i filmami? Zawierających informacje o Twojej lub Twojej konkurencji firmie, które gdzieś się pojawiły, zawierających frazy typu dentysta ranking?

Tak, istnieją takie narzędzia marketingowe dla małych firm. Trzeba przyznać, że są one niezwykle przydatne, zwłaszcza jeśli chcesz jak najszybciej przyczynić się pod tematycznych postów i artykułów w Internecie.

Awario

cena: od 29$/mies.

To doskonałe i skuteczne narzędzie, dzięki któremu można monitorować praktycznie cały internet. Wystarczy, że wpiszesz adres swojej strony internetowej, markę, markę konkurencji lub kilka słów kluczowych i gotowe. Każdego dnia narzędzie stworzy listę postów i wpisów na blogach, pokazując Ci każdy wpis na temat Twojej marki, który się pojawi.

Otrzymasz informację o każdej wzmiance o Twojej firmie bądź o konkurencji, będziesz więc na bieżąco. Będziesz miał też możliwość szybkiej reakcji i odniesienia się do danego materiału w komentarzach.

awario

13. Firmowa skrzynka pocztowa

Każda firma powinna posiadać firmową skrzynkę pocztową, która nie podlega żadnej dyskusji. Dzięki temu Twoje wiadomości będą lepiej traktowane przez osoby, które je czytają i będą cieszyć się większym autorytetem.

Zupełnie inny i lepiej wyglądający adres e-mail to support@localo.com niż support@gmail.com. Jak więc stworzyć taki adres e-mail dla swojej firmy?

Obszar roboczy Google

cena: od 27 PLN/mies.

Jest to jedna z najlepszych opcji dla biznesu. Coraz więcej firm z niej korzysta. W przestrzeni roboczej Google, można zarządzać firmową skrzynką pocztową, skrzynkami pocztowymi pracowników, domeną, kupić domenę firmy i wiele innych rzeczy w bardzo przystępnej cenie.

przestrzeń robocza google


14. Zarządzanie klientami i zamówieniami - narzędzia CRM

Narzędzia CRM (Customer Relationship Management) powstały z myślą o automatyzacji procesów sprzedażowych w firmach i znane są z tego, że potrafią usprawnić cały proces sprzedaży, skrócić jego czas do minimum i wiele czynności wykonać po prostu automatycznie lub półautomatycznie.

Przykładowo, narzędzie CRM może wysłać wiadomość, że za chwilę odpiszesz użytkownikowi, który wypełnił formularz zgłoszeniowy na Twojej stronie internetowej. Może to zrobić też na każdym innym etapie – wielkim atutem takich narzędzi jest możliwość dopasowania do sposobu działania Twojej firmy. Pozwalają one również na segregowanie klientów i tworzenie osobnych akcji dla poszczególnych segmentów.

Pipedrive

cena: od 14$/mies.

Jest to narzędzie dostosowane do każdej rozwijającej się firmy, która szuka prostego i skutecznego narzędzia CRM. Posiada wiele funkcji, które pomogą Ci rozwijać firmę i zarządzać klientami, sprzedażą, itp. Możesz znaleźć całą (długą) listę funkcji na podstronie z cenami.

Dla małych firm, szczególnie tych, które dopiero zaczynają budować swoje procesy sprzedażowe, te  funkcje Pipedrive mogą okazać się szczególnie przydatne:

  1. Zarządzanie lejkiem sprzedaży: Umożliwia małym firmom wizualizację i śledzenie całego procesu sprzedaży, co pomaga zrozumieć, gdzie potencjalni klienci mogą utknąć i jak można poprawić proces.
  2. Automatyzacja sprzedaży: Automatyzacja rutynowych zadań sprzedażowych pozwala skupić się na tym, co najważniejsze - budowaniu relacji z klientami i zamykaniu transakcji.
  3. Zarządzanie kontaktami: Dla małych firm, które często nie mają zasobów na pełne narzędzie CRM, zarządzanie kontaktami w Pipedrive umożliwia przechowywanie wszystkich informacji o klientach w jednym miejscu, co ułatwia organizację i śledzenie interakcji.
  4. Raporty i analizy: Dostęp do szczegółowych raportów i analiz pozwala małym firmom na zrozumienie, co działa, a co nie, w ich procesach sprzedażowych, co jest kluczowe dla ciągłego doskonalenia i wzrostu.

pipedrive – narzędzie zbierające dane klientów i pomagające usprawnić proces sprzedażowy

Engagebay

cena: posiada darmowy plan, poza tym 13$/mies.

To zintegrowane rozwiązanie w zakresie marketingu, sprzedaży, wsparcia technicznego i CRM , które pomaga małym i średnim przedsiębiorstwom w pozyskiwaniu, angażowaniu i przekształcaniu odwiedzających strony internetowe w klientów. Oparta na chmurze platforma pozwala firmom wykorzystywać narzędzia marketingowe do budowania relacji z klientami i utrzymywania ich jeszcze długo po pierwszej transakcji.

engagebay

15. Tworzenie materiałów do video marketingu

Na pewno wiele razy zdarzyło się, że chciałeś stworzyć filmik dla siebie, swojej firmy lub znajomego, ale nie wiedziałeś jak to zrobić lub od czego zacząć. Mogę śmiało powiedzieć, że od teraz możesz zapomnieć o tym problemie. Przychodzimy z pomocą Tobie i Twojemu zespołowi marketingowemu.

Promo

cena: od 29 EUR/mies.

To narzędzie do szybkiego i łatwego tworzenia materiałów wideo, które. Możesz tworzyć filmy do reklam, produktów, objaśnienia sposobu wykonania usługi lub posty na Facebooku, wszystko w bardzo prosty i intuicyjny sposób. Możesz korzystać z darmowych bibliotek wideo, co oznacza, że nie musisz mieć swoich materiałów. Wszystko zrobisz od podstaw w Promo.

Skąd mam wiedzieć, które narzędzia marketingowe są mi potrzebne?

Czy przeglądając powyższą listę narzędzi znalazłeś jakieś niezastąpione? A może takie, które pozwoli Ci rozwinąć Twój biznes, jego ofertę? Może takie, które pomoże Ci w pracy i codziennych obowiązkach, czyniąc je łatwiejszymi i bardziej efektywnymi?

Jeśli tak, zazwyczaj możesz je wypróbować.

Wiele z nich oferuje darmową wersję, np. okres próbny lub 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy (w tym Localo!), więc możesz przetestować te, które przyciągną Twoją uwagę i wybrać te najlepsze. Nie wahaj się inwestować w swój biznes; w kolejnych latach zwrot z inwestycji może być kilkakrotnie wyższy. Powodzenia!

Czy jest jakieś narzędzie, o którym zapomnieliśmy wspomnieć, a które powinno znaleźć się na tej liście?

Koniecznie daj nam znać: support@localo.com

Otrzymaj rozszerzoną listę kontrolną na swoją skrzynkę pocztową już teraz

Chcesz poznać więcej wskazówek? Pobierz poręczny plik PDF, a w środku znajdziesz listę kontrolną lokalnego SEO z dodatkowymi wskazówkami. Działa w 6 językach!
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
* Pobierając listę kontrolną, automatycznie zapisujesz się do naszego newslettera. Możesz zrezygnować z subskrypcji, kiedy tylko chcesz, ale gwarantujemy, że nie przegapisz tej informacji.

❤️ Podziel się wiedzą!❤️

Czy ten wpis był dla Ciebie pomocny? Nie zapomnij podzielić się nim ze znajomymi, aby mogli również podnieść poziom swoich umiejętności marketingowych!
facebooktwitterlinkedinn
tiktok
youtube
Podaj maila i do kilku dni wyślemy Ci pełną analizę ponad 2 milinów profili firm w Google.
Do kilku dni wyślemy Ci pełną analizę ponad 2 milinów profili firm w Google.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
* Pobierając analizę, automatycznie zapisujesz się do naszego newslettera. Możesz zrezygnować z subskrypcji, kiedy tylko chcesz, ale gwarantujemy, że nie przegapisz tej informacji.

Zacznij pozyskiwać klientów z Google już teraz!

Dołącz do ponad 9 tysięcy właścicieli firm, którzy dodali Localo do swojego zestawu narzędzi, z łatwością promując swój lokalny biznes.
Rozpocznij teraz
get started illustration