Case Study
Co to jest Case study - Definicja
Case Study - to metoda prezentacji Twoich podglądów pracy, kiedy przygotowujesz wnikliwy opis wykonanej pracy, pozwalający Twoim potencjalnym klientom na dogłębne zrozumienie procesu Twojej pracy w realnym kontekście na podstawie tego konkretnego przypadku. Zazwyczaj zawiera on informacje o sytuacji wyjściowej i problemie, możliwych sposobach jego rozwiązania, wykonanych czynnościach, użytych narzędziach i rezultatach wykonanej pracy. Zazwyczaj jest również uzupełniony o wnikliwe cytaty z wypowiedzi klienta lub zespołu, zebrane dane oraz elementy wizualne, takie jak zrzuty ekranu, zdjęcia, filmy, itp. Zamieszczenie na stronie wielu case studies (najlepiej dotyczących różnych projektów, wykonanych dla klientów z różnych branż) dostarcza informacji o Twojej firmie w sposób sugestywny, realistyczny i przekonujący.
Jak napisać studium przypadku?
Jeśli chcesz napisać studium przypadku, poniżej przedstawiamy punkty, którymi powinieneś się zająć, aby Twój "przypadek" wyglądał dobrze, był przyjemny w odbiorze i stanowił wartościową treść.
1: Wybór przypadku - Po opracowaniu opisu problemu, pytań badawczych, na które chcielibyśmy odpowiedzieć i przeprowadzeniu badań jakościowych, powinniśmy być gotowi do wyboru konkretnego przypadku, na którym chcielibyśmy się skupić.
Jak wygląda badanie metodą studium przypadku? Poświęć kilka minut i pomyśl, czy to możliwe:
- Dostarcza nowych lub nieoczekiwanych spostrzeżeń na dany temat
- Dobrze prezentuje zakres technologii
- Posiadać udokumentowane (w liczbach) wyniki, które mogą napędzać nowych klientów
- Proponuje praktyczne sposoby pracy w celu rozwiązania problemu
2: Zbuduj ramy:
Aby uzyskać świetny kawałek treści z solidną podstawą badań biznesowych, najlepiej byłoby, gdybyś opracował ramy treści, które będą później Twoim szablonem dla dalszych wielu przypadków. Zastanów się, jakie informacje mogą być ważne dla Twoich potencjalnych klientów, kiedy wybierają odpowiednią firmę do wykonania usługi. Czasami mogą być oni bardziej zainteresowani technologiami i procesem, w niektórych przypadkach chodzi o wyniki i dowód społeczny. Pomyśl o dostępnych zasobach - takich jak dane. Spróbuj poszukać przykładów studiów przypadku - najlepiej z Twojej lub podobnej branży.
3: Gromadzenie danych
Studia przypadków koncentrują się na danych jakościowych, wykorzystując metody takie jak wywiady, obserwacje oraz analizy źródeł pierwotnych i wtórnych. Zapytaj swoich obecnych klientów o to, jak Twój produkt lub usługa pomogły im osiągnąć ich cele.
4: Analiza danych i pisanie opisowych studiów przypadku
Sposób prezentacji wyników zależy od rodzaju badania, które prowadzisz. Niektóre studia przypadków są zbudowane jak standardowa praca akademicka. Inne są napisane w bardziej narracyjnym stylu, zaprojektowanym tak, aby zbadać przypadek pod różnymi kątami i przeanalizować go. Metodologia Twojego studium przypadku zależy w 100% od Ciebie.